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Ouvidoria Geral da Câmara de Exu

por Tony Ribeiro publicado 11/10/2023 21h40, última modificação 25/07/2024 16h01

          A Ouvidoria Geral da Câmara de Exu (OGCE) é um órgão criado e regulamentado em 2023 (Lei 1.446/2023 e Decreto 012/2023), que possibilita a interlocução entre o Poder Legislativo Municipal e a sociedade, constituindo-se um canal aberto à avaliação da efetividade da Administração, ao aprimoramento da Gestão Pública e ao incentivo do Controle Social.

 

Serviço de Atendimento Presencial

        O SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) possibilita que o cidadão interaja com a Casa de Leis, de forma presencial, para fins de  denúncias, reclamações, elogios e sugestões, ou pedidos de acesso a informação. O atendimento deste serviço compete à Ouvidoria Geral da Câmara de Exu (OGCE), o interessado deve procurar a Sala da Ouvidoria no endereço: Rua Eufrásio Alencar, S/N, Bairro Centro, Cidade de Exu-PE, CEP 56.230-000,  de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. 

Responsável pelo SIC: Ouvidor Geral da Câmara Municipal de Exu.


Serviço de Atendimento Não Presencial

        O e-SIC (Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão) é uma plataforma de atendimento não presencial pertinente a Ouvidoria Geral Desta Casa. Este serviço oferece os mesmos fins do SIC, o que difere é que a interação do cidadão com a Casa se dá através da Internet, sem a necessidade de dirigir-se ao endereço físico do Órgão. Para iniciar ou acompanhar uma manifestação já realizada acesse a plataforma e-SIC clicando aqui

Responsável pelo e-SIC: Ouvidor Geral da Câmara Municipal de Exu.


Canais de Atendimento da Ouvidoria Geral (Fale com a Ouvidoria)

  • Atendimento a Distância - Formulário Eletrônico: e-SIC ( Clique aqui )
  • E-mail: ouvidoria@exu.pe.leg.br
  • Telefone: (87) 3879-1099. Linha telefônica em manutenção. A operadora está realizando um procedimento de migração de plataforma tecnológica. O prazo para a normalização do serviço é 15 de agosto do corrente ano, conforme protocolo: 20240722001085.
  • Atendimento Presencial (SIC) - Sala da Ouvidoria: Rua Eufrásio Alencar, S/N, Bairro Centro, Cidade de Exu-PE, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.
RELATÓRIOS DA OUVIDORIA GERAL
RelatórioAutor
json_icon.png Relatório Estatístico de Manifestações (Dados on-line)
Imagem usada para como ícone pdf Relatório Anual da Ouvidoria da Câmara Municipal de Exu-PE - Gestão 2023 José Humberto Saraiva de Sousa
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